BTS Banque / témoigner sur sa formation en temps de confinement

Les enseignements du BTS Banque du Lycée Schweitzer se sont maintenus en ligne durant le premier confinement. Plus particulièrement, le cours de GRC (Gestion Relation Client) a saisi l’occasion pour travailler avec les élèves leur compétence d’expression en visioconférence.

Comment se présenter, évoquer son parcours, son ambition, ses qualités ? De plus en plus d’entretiens d’embauche passent par la visioconférence. A terme, les métiers de relation clientèle vont sans doute aussi évoluer vers la visioconférence en complément de la relation téléphonique ou face à face.

Dans le prolongement de cet entraînement au « storytelling » et à l’autoportrait, les élèves de BTS Banque première année ont aussi été interrogés sur leur choix de la filière BTS Banque et ce qu’ils appréciaient dans cette formation au Lycée Schweitzer.

L’objectif pédagogique était de permettre aux élèves de mieux prendre conscience de l’image qu’ils renvoient à leurs interlocuteurs, des niveaux de langage comme de la posture du corps devant la webcam.

Retrouvez en vidéo quelques extraits des visioconférences issues de cette expérience inédite pour les élèves, menés au travers d’une collaboration avec Many Mercier, enseignante GRC, et Bruno Freyssinet, intervenant artistique pour La Transplanisphère.

Enseignante : Many Mercier
Intervenant : Bruno Freyssinet
Montage : Nikolina Hrzic